Floor Walking

Direkter Support vor Ort

Regelmässige Besuchstage bei Ihnen im Büro. Unsere Techniker laufen durch die Teams und lösen Tickets direkt am Arbeitsplatz. Diese persönliche Betreuung sorgt für schnelle Problemlösung und stärkt die Beziehung zu Ihren Mitarbeitern.

Unsere Leistungen

Regelmässige Besuchstage nach Vereinbarung
Direkte Problemlösung am Arbeitsplatz
Proaktive Erkennung von IT-Problemen
Kurze Schulungen und Tipps für Mitarbeiter
Hardware-Inspektion vor Ort
Netzwerk-Checks und -Optimierung
Schnelle Reaktion auf akute Probleme
Persönlicher Kontakt zu Ihren Teams

Vorteile von Floor Walking

Schnelle Problemlösung

Probleme werden direkt am Arbeitsplatz gelöst, ohne Ticket-System oder Wartezeiten.

Proaktive Unterstützung

Unsere Techniker erkennen Probleme oft, bevor sie gemeldet werden.

Persönliche Beziehung

Regelmässiger persönlicher Kontakt stärkt das Vertrauen und die Zusammenarbeit.

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